客户和孩子

写完这篇ＢＬＯＧ，　我就去干活，　因为我还剩一点弱智的东西没做．你一定不忍心指责我总是到了最后一天才考虑完成工作，因为不管怎么说，至少我是完成了．既不提前，也不落后．我小心翼翼的控制着进程，既不给我客户以惊喜（那会培养他对我的我并不想要的依赖性），也不使他沮丧（没有人能承受使他们绝望的后果）

当客户提出很多要求时，既不要飞快的全盘接受，也不要完全否定．客户和三岁孩子差不多，他们总是得寸进尺，过分容易的获取会他们无限制地索取，直到压死骆驼的最后一根稻草来临（而且他们对此毫无感谢和歉疚之情）．你也不能完全使他们失去希望，而是每过一段时间扔他们一根骨头，他们会象孩子尝到甜头那样欢欣鼓舞．他们对你的感激，钦佩油然而生，仿佛他们得到了一个完全没有指望的恩赐．下一次，他们就会同样耐心得等待你的新的＂礼物＂，并且降低自己的＂不恰当＂的欲望．

这就是为什么有些人一个三百六十五天加班也不能获得客户的肯定（他们几乎百分之百地亲蔑地把你看成下等人），而有些人蜗牛一样地工作却能深受尊敬．

这世界哪有什么公理．